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西安华都医院不断强化核心竞争力和创新力

本文已为187位患者了问题惠民活动 | 来源:西安华都妇产医院 | 我要分享

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文章摘要: 西安华都妇产医院用心呵护关爱患者健康,始终服务在人民群众生命健康的前线。紧紧围绕“人才、学科、互联智慧健康服务”工作主线,全心全意服务人民健康,全面提升医疗、管理

  西安华都妇产医院用心呵护关爱患者健康,始终服务在人民群众生命健康的前线。紧紧围绕“人才、学科、互联智慧健康服务”工作主线,全心全意服务人民健康,全面提升医疗、管理、服务水平,不断强化核心竞争力和创新力,说到做到,做到做好,做好做持续,彰显社会责任担当。

  人文关怀提高护士护理满意度

  西安华都妇产医院的评价很好吗?有满意的护士,才有满意的患者。在临床中,护士们的工作往往要求高、节奏快、责任重、压力大。西安华都妇产医院注意营造出一种温馨团结的工作氛围,使护士们保持好的心理状态全身心投入工作,从而提高了护理工作效率和质量。医院大力倡导鼓励先进、表彰优秀的文化氛围,树立护理职业标杆。医院举办了“优秀护士”、“满意护士”等评选活动,表彰辛勤付出的护理人员。

  西安华都妇产医院十分注重依法执业、诚信服务,积极开展消费维权工作。在解决患者投诉过程中,以百分百的真诚和热情努力,使患者百分百地放心和满意。医院医疗服务质量节节攀升,医务人员做到了因病施治,合理检查、合理用药、合理用材、合理收费已成为医务人员的自觉行动。坚持做到以下:

  一、质量诚信,医疗质量与患者的生命息息相关,医疗安全是社会对诚信医院与医护人员的基本要求,也是医院持续发展的立足点和出发点。西安华都妇产医院严守质量诚信,反对医疗欺骗,不误诊、误导患者,科学诊断、对症治疗!

  二、服务诚信,西安华都妇产医院引入了高素质的服务体系,优化服务流程,全体医护人员接受服务培训。突出服务的人性化,实行“医疗服务由患者监督”的服务措施,确保患者有知情权、监督权、隐私权,提高医患的亲和度。

  西安华都妇产医院实行的"一医一患一诊室"制,对每一位就诊患者的诊断、治疗都由一个医生负责到底,在只有医、患两个人的环境里完成整个治疗过程,而且,病人的病历资料也完全保密,让患者看病时能有一个轻松的就医心态,消除了患者就医时的尴尬,确保了病人的"绝对隐私"。实行"一医一患一诊室"制,不光保护了病人的隐私,更重要的是,该模式能让医生更加了解病人的治疗进展情况,便于随时根据病人的病情决定下一步的治疗方案。

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