西安华都妇产医院 改善服务态度

　　西安华都妇产医院一直以来以温馨的医疗环境、人性化的医疗服务和而成为同行业界的典范,吸引患者前来就诊。积极开展"服务承诺"活动,增强服务意识,改善服务态度,推行“优质、高效、低耗、便捷”的服务模式,坚决制止医疗活动过程中的不良行为,实行价格公开制、一日清单制、群众举报制,增加了费用透明度,降低了医疗成本,减轻了病人负担,提高了病人满意率。

　　收费合理看病不贵患者放心

　　西安华都妇产医院收费也仅限于收费处和挂号处,其它任何科室和个人不得以任何方式收取病人或陪伴人员的财物。在收费方面严格遵守市物价局和卫生局规定,以透明公示、合理价格让百姓放心。在医院内设立了意见箱,对就诊的患者进行不定期调查听取患者意见,解除患者的种种疑虑。让患者花同样的钱享受到更好的诊疗服务。

　　患者明明白白就诊清清楚楚看病

　　西安华都妇产医院规定医生在治疗过程中医生与患者及家属进行相互沟通,根据患者的病情、经济状况选择适合自己的诊疗手段、服务项目,使患者得到快速有效的治疗。所有的收费价格都在医院大厅内的巨型屏幕上公示出来,让到院的患者可以目了然的看到收费标准。

　　西安华都妇产医院三大保障:

　　一、诚信保障:依法定价,费用公示,拒收红包,杜绝回扣,严惩欺骗,精诚行医。

　　二、服务保障:重视服务,贯彻责任,关注效率,疗效稳定,良好环境,品质行医。

　　三、安全保障:遵守制度,严行操作规范,接诊细化,流程谨慎,科学行医。

　　西安华都妇产医院推行个性化、人性化服务,医院设有不同类型的接诊室以满足不同患者的不同要求。不同的疾病采用不同的治疗方式,因此收费也会有所不同。不过西安华都妇产医院的收费制度是透明化的收费制度,收费项目表在医院一楼大厅有电子屏幕公开展示,患者可以亲自到医院进行更进一步的了解。

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